1. Hizmet Kapsamı
OzmoDesk bireysel özel ders öğretmenleri için öğrenci, ders, ders hakkı, ödeme takibi, rapor, manuel WhatsApp bağlantısı ve isteğe bağlı Google Takvim + Meet entegrasyonu sunan SaaS panelidir.
OzmoDesk; okul yönetim sistemi, öğrenci/veli portalı, marketplace, muhasebe programı, fatura sistemi veya online ödeme kuruluşu değildir.
2. İşlenen Veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta, şifrelenmiş parola, hesap durumu, plan ve deneme bilgileri.
- Kullanıcının girdiği öğrenci/veli verileri: ad, iletişim, sınıf, ders alanı, notlar ve çalışma kayıtları.
- Ders ve planlama verileri: tarih, saat, konum, durum, ders hakkı ve grup dersi bilgileri.
- Ödeme takip verileri: Kullanıcının kendi kayıt amacıyla girdiği tutar, tarih, durum ve açıklamalar.
- Google entegrasyon verileri: bağlantı durumu, şifreli entegrasyon bağlantı bilgileri, etkinlik kimlikleri ve Meet bağlantıları, yalnızca entegrasyon bağlanırsa.
- Teknik veriler: oturum, güvenlik, çerez, hata ve denetim kayıtları.
Gizlilik odaklı yaklaşım
Platform yönetimi tarafında, gerçek öğretmen verilerinin gereksiz görünürlüğünü azaltmak için gizlilik odaklı gösterim ilkesi uygulanır.
3. Kullanım Amaçları
Veriler; hesap oluşturma, kimlik doğrulama, hizmetin sunulması, öğrenci/ders kayıtlarının gösterilmesi, ders hakkı ve bakiye takibi, destek taleplerinin yanıtlanması, güvenlik, sistem sağlığı ve yasal yükümlülükler için işlenebilir.
OzmoDesk, kullanıcının öğrenci/veli verilerini satmaz ve marketplace, reklam listesi veya üçüncü taraf öğrenci/veli platformu amacıyla kullanmaz.
4. Google ve WhatsApp Açıklaması
- Google ile giriş yalnızca kimlik doğrulama için gereken sınırlı hesap bilgilerini kullanır.
- Google Calendar/Meet bağlantısı isteğe bağlı ve ayrı bir entegrasyon akışıdır.
- WhatsApp bağlantıları manueldir; OzmoDesk otomatik WhatsApp mesajı göndermez.
- Google Calendar senkronizasyonu OzmoDesk’ten Google’a tek yönlü çalışır.
5. Paylaşım ve Aktarım
Kişisel veriler; hosting, e-posta, güvenlik, teknik bakım, kullanıcı tarafından bağlanan Google entegrasyonu ve yasal zorunluluklar kapsamında sınırlı şekilde ilgili hizmet sağlayıcılar veya yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
Analitik ve pazarlama sağlayıcıları yalnızca ilgili çerez rızası, yönetici ayarı ve geçerli takip kimliği bulunduğunda devreye girer.
6. Saklama ve Güvenlik
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuata uygun şekilde saklanır. Kullanıcı hesabı kapsamındaki öğrenci, ders ve ödeme takip kayıtları kullanıcı talebi veya yasal gerekliliklere göre değerlendirilir.
Parolalar ve Google entegrasyon bağlantı bilgileri şifreli biçimde saklanır. Yetkilendirme kontrolleri ve güvenlik önlemleri uygulanır; ancak internet üzerinden sunulan hiçbir hizmet için mutlak güvenlik garantisi verilemez.
7. Haklar ve Başvuru
KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru yöntemi ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Gizlilik ve kişisel veri başvuruları için destek@ozmodesk.com adresi kullanılabilir.